Ich hatte am Montag das gleiche Phänomen, dass die Lenkradheizung "nicht vorhanden" sei. Auch hier verschwand der Button nach dem Reset des Android-Systems (langer Druck auf den Lautstärkenregler).
Zum Glück konnte ich es lösen, indem ich nach der Fahrt das Auto ca. 2h abgestellt und zugesperrt hatte. Beim Einschalten kam wieder die Anzeige "Selbstkonfiguration durchgeführt. Starten Sie das System neu" (oder so ähnlich). Danach war wieder alles ok.
Kein Abklemmen der 12V-Batterie nötig.