Beiträge von Berni_45

Zitat von micky4

Du hast diesen "AfterSales Support" schön öfter erwähnt ... Das klingt offiziell, aber ich habe darüber nichts im Netz gefunden ?

(von meinem Verkäufer sowieso nichts)

Hast du da einen Link, e-mail oder TelNr ?

Den AfterSales Support kann man "offiziell" nicht kontaktieren.

Dies ist der technische Support im Hintergrund. Wenn du eine Anfrage...über die Hotline machst und die können dein Anliegen nicht beantworten/lösen, geht das weiter und wird vom Support bzw. dessen Manager bearbeitet und beantwortet. Auskunft gibt dann entweder jemand vom AfterSales Support direkt an den Kunden oder die BYD Hotline erteilt die Info an den Kunden.

Ich habe da einen Kontakt direkt an der Quelle

Beim Seal ist das Kabel bereits drin und muss nur angeschlossen werden. Beim Seal U muss das Kabel eingebaut und verlegt werden, da ab Werk nicht verbaut.

Zitat von CvL

Achte auf folgendes:

Updates (wichtig ist das DC Ladeupdate, dass kennt jeder Händler)

Fußmatten Zweiteilig,

Sonnenschutz in einer kleinen Tasche,

Ladekabel,

V2L Adapter

Warnweste,

Warndreieck ,

Reifenpannenset

Erste Hilfe Kasten,

Serviceheft in Papierform,

NFC Karte

Sim-Karte vom Händler freischalten lassen

Lackbeschädigungen

Auto-SimKarte freigeschaltet

DAB+ Empfang testen

Testen aller Funktionen

DAB+ kann man testen bei einer Fahrt. Wenn beim Bremsen der Empfang wegfällt, dann Bremsleuchte tauschen lassen. Ist schon bekannt bei BYD Deutschland.

Wird aber in Österreich auch so sein.

Sim Karte macht der Support

Alles anzeigen

Notladekabel mit Schukostecker/Haushaltssteckdose

Unterbodenversiegelung (im Österreichpaket enthalten)

Nun sollte die Liste komplett sein

Zitat von steffl62

Na ja nicht ganz soweit.

Aber bis nach Amstetten hat es uns schon verschlagen.

Eventuell braucht dein Seal noch einen Versuch in dem er es dann bei Amstetten vorbei schafft

Zitat von steffl62

Wenn man bedenkt das es in Wien nur den Denzel in Erdberg gibt und der Anfragen einfach ignoriert ist diese Auswahl ja der reinste Luxus.

So ganz verstehe ich da die Strategie von BYD-Österreich nicht.

Du machst einfach einen Ausflug ins schöne OÖ und hast die Qual der Wahl. Ist doch ganz einfach

Zitat von Krusty

Hallo Bernie,

darf man Fragen wo du in OÖ deinen BYD gekauft hast? Es gibt ja nur Asten und Rohrbach oder?

Meines Wissens nach gibt es in OÖ schon noch den ein oder anderen Händler mehr.

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Ich habe meinen Seal beim Händler in Rohrbach gekauft.

Zitat von CvL

Die Klimaanlage hat ja mit der Vorkonditionierung für den Akku nicht viel zu tun.

Die Vorkonditionierung soll ja den Akku auf DC Laden vorbereiten besonders im Winter und das kann der Seal noch nicht.

Wenn man unterwegs ist und laden möchte, kann man im Vorfeld diese aktivieren.

Es soll in der App und auch im Auto direkt via Menüpunkt aktivierbar sein.

Kommen soll es entweder in der Version 1.3.1 bzw. in den nächsten Updates.

Wie vorhin bereits erwähnt stammt die Info von BYD AfterSales Support - Stand vergangene Woche.

Zitat von Gerhard

Hier ist die Klima im Auto gemeint, Nicht die Batterie!

Ich würde sagen du musst den gesamten rot umrandeten Bereich genauer lesen.

Zitat: "sowie die Batterie für eine bevorstehende DC-Ladung zu konditionieren"

Damit ist aus meiner Sicht nicht die Remote Steuerung der Klima/Heizung über die App gemeint.

Eben unter den FAQ auf BYD Österreich unter der Rubrik "Seal" gefunden.

Da ist aber jemand sehr zuversichtlich oder dies ist eine allgemeine Info die über alle BYD Fahrzeuge hinweg gemeint ist.

Ich meine mich aber erinnern zu können, dass diese Frage schon mal in den FAQ gestellt und damals mit einem klarem Nein beantwortet wurde.

Das würde sich auch mit der Aussage vom AfterSales Support von voriger Woche decken, wo mir mitgeteilt wurde das die Akku Vorkonditionierung in Arbeit sei und entweder mit der Version 1.3.1 (kommt übrigens im Laufe des Oktobers) oder mit einer Folgeversion.

Bildschirmfoto 2024-10-06 um 16.10.35.png

Zitat von NikZIsGod

Ja, aber sobald man dann das Fahrzeug auswählt, bleibt nur mehr diese eine Felge übrig. Für die restlichen dürfte es dann wohl keine ECE Freigabe geben???

Das stimmt so nicht, schau mal z.B. hier: https://www.alufelgenshop.at/b…sfrei/sortiert=empfehlung

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