Gibt es eigentlich eine „offizielle Stelle“von BYD, die solche Dinge beantworten können müssten ???
Da ich das nicht eindeutig beantworten kann, würde ich vorschlagen, dass du eine Mail an den Support schreibst. Schriftlich ist meistens besser, weil die Jungs und Meechens an der Hotline auch sehr vieles nicht wirklich wissen (können)! Ne Mail kann man an die Leute weiterleiten, die dann richtig Ahnung davon haben. Zumindest läuft es bei uns auffe Arbeit so seit geraumer Zeit richtig gut und viel entspannter. Mailadresse müsste irgendwo in der App zu finden sein.