• Hallo liebe BYD Gemeinde. Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe einen BYD Seal U seit 19.03.2025. Ich habe mir die BYD App herunterladen, mich registriert und den 6. stelligen Code eingegeben. Nach der Anmeldung in der App, versuche ich vergeblich, mein Fahrzeug hinzuzufügen. Ich kann den QR Code scannen. Danach die Meldung, ihr Fahrzeug wurde mit der E-Mail verbunden. Melden sie sich an. Ein neuerliches Aus bzw. einloggen in der App, bringt auch keine Lösung. Immer wieder das selbe Problem. Weiß jemand einen Rat? Handy, ist ein IPhone 16MaxPlus, mit der neuesten Software. Auch mit einem anderen IPhone, wollte es nicht funktionieren.

  • Bunny_1967 eigentlich gibt es damit recht wenig Probleme. Wenn es möglich ist, würde ich den ganzen Vorgang noch einmal durchführen. Also App deinstallieren usw. Falls das nicht hilft, bringt eventuell ein Anruf bei der Kundendienst Hotline eine Lösung ! Viel Glück und herzlich willkommen! 🔋✌️😎

    🖤❤️‍🔥💛Zufriedener Fahrer eines BYD SEAL U DESIGN SNOW WHITE 🥰 seit Oktober 2024 💛❤️‍🔥🖤

  • bei mir war der Zugang zur App (heute eingerichtet) anders.

    Der Händler hat meine email Adresse an BYD gegeben. Es gab eine mail von BYD, dass ich die App mit meiner email Adresse einrichten soll.

    Kam ein code auf die email, in der App eingegeben, das wars. Das mit dem Code hatte ich auch in der Anleitung gelesen, wurde aber nirgends gebraucht.

  • Hallo liebe BYD Gemeinde. Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe einen BYD Seal U seit 19.03.2025. Ich habe mir die BYD App herunterladen, mich registriert und den 6. stelligen Code eingegeben. Nach der Anmeldung in der App, versuche ich vergeblich, mein Fahrzeug hinzuzufügen. Ich kann den QR Code scannen. Danach die Meldung, ihr Fahrzeug wurde mit der E-Mail verbunden. Melden sie sich an. Ein neuerliches Aus bzw. einloggen in der App, bringt auch keine Lösung. Immer wieder das selbe Problem. Weiß jemand einen Rat? Handy, ist ein IPhone 16MaxPlus, mit der neuesten Software. Auch mit einem anderen IPhone, wollte es nicht funktionieren.

    hast du eine mail von BYD bekommen zur Einrichtung der App?