Puh, das klingt nicht so toll. Warst du schon beim Händler und hast alle Steuergeräte...manuell updaten lassen? Dies würde ich auf alle Fälle machen und zusätzlich dein Problem direkt bei BYD melden.
BYD Kontakt findest du in der Handy App.
Nachdem wir ja gerade ein ähnliches Problem hatten.. wie überbrückst du die 12V Batterie?
Ja , war beim BYD Händler , habe sogar mein Seal U , 8 Tage da gelassen , Sie haben eine Neue Batterie eingesetzt . da aber vor 4 Tagen wieder nichts ging habe ich die BYD Hotline angerufen und BYD östereich , anscheinend liegt es am neuen Update, aber kann ja nicht sein , ich warte mal ab und werde falls es kein neues update gibt wieder intervenieren.
Danke Berni
Ich nehme an wenn du was die Software betrifft auf dem neuesten Stand bist, müsstest du beim Seal U auf 1.2.0 sein. Beim Seal ist das die 1.3.0 - Derzeit läuft beim Seal der Software Rollout over the Air auf die Bugfix Version 1.3.1 - Dies sollte dann beim Seal U ebenfalls demnächst unter der 1.2.1 kommen.
Ich drück dir die Daumen das das dein Problem lösen wird.
ich warte mal ab und werde falls es kein neues update gibt wieder intervenieren
Du akzeptierst, dass Dein Automobil nach 7-10 Tagen nur noch eine Immobilie ist und nur durch Fremdstarten genutzt werden kann? Respekt für diese Ruhe. Ich würde den Händler (eher nicht) freundlich um eine Abholung des Fahrzeugs vor Ort und Stellung eines Ersatzwagens bitten für die Zeit bis zur Reparatur. Der Zustand wäre für mich komplett inakzeptabel. Es wäre mir auch herzlich egal ob der Händler meint, dass es sich um ein Software- oder Hardwareproblem handelt - es ist einfach nicht mein Problem, wenn sein verkauftes Produkt nicht funktioniert.
Nachdem wir ja gerade ein ähnliches Problem hatten.. wie überbrückst du die 12V Batterie?
Ich habe noch einen 30 Jährigen Chrysler , mit dem überbrücke ich . ( Laut Google sollte man keine E.Autos mit E-Autos überbrücken )
Ich nehme an wenn du was die Software betrifft auf dem neuesten Stand bist, müsstest du beim Seal U auf 1.2.0 sein. Beim Seal ist das die 1.3.0 - Derzeit läuft beim Seal der Software Rollout over the Air auf die Bugfix Version 1.3.1 - Dies sollte dann beim Seal U ebenfalls demnächst unter der 1.2.1 kommen.
Ich drück dir die Daumen das das dein Problem lösen wird.
Vielen Dank , nach nun 14 mal überbrücken und 10 Tage bei der BYD Garage habe ich langsam genug , Gestern schon wieder Total absturz , aber ich bin bester Dinge dass die das Problem mir Ihren IT spezialisten aus dem weg bringen . lg Mario
Du akzeptierst, dass Dein Automobil nach 7-10 Tagen nur noch eine Immobilie ist und nur durch Fremdstarten genutzt werden kann? Respekt für diese Ruhe. Ich würde den Händler (eher nicht) freundlich um eine Abholung des Fahrzeugs vor Ort und Stellung eines Ersatzwagens bitten für die Zeit bis zur Reparatur. Der Zustand wäre für mich komplett inakzeptabel. Es wäre mir auch herzlich egal ob der Händler meint, dass es sich um ein Software- oder Hardwareproblem handelt - es ist einfach nicht mein Problem, wenn sein verkauftes Produkt nicht funktioniert.
Da hast du Recht. wenn ich nicht noch ein 30 Jähigen Chrysler hätte würde ich ausrasten , aber so kann ich ohne sorge weiter schauen , gestern war wieder Down auf Null , meine Nachbarn scherzen schon ,,,, na deine Frühlingsrolle nicht scharf ,,,,,, ich lach auch darüber .
Fakt ist habe BYD ein Ultimatum gesetzt von 10 Tagen entweder bringt ihr ihn zum laufen oder austausch mit einem Neuen , so kann es wirklich nicht weitergehen. lg Mario
Ich hoffe nur meiner hat nicht das gleiche Problem. Meine Frau würd und wird auszucken wenn das öfter vorkommt...
