Falsche Abrechnung bei Shell - kein BYD Rabatt

  • Mal ne frage zur Shell Recharge Karte von BYD...

    Ich wollte meine jetzt aktivieren in der App...
    Krieg die Meldung => "Ihre Karte ist gesperrt"

    Jemand ne Idee? Hab ich was vergessen, falsch gemacht, oder hätte mein Händler was tun müssen als er mir die Karte gegeben hat?