Ich kann nach nahezu 2 Monaten mein Auto noch immer nicht mit der APP verbinden, da die Software bis heute im Fahrzeug noch nicht freigeschalten wurde, mehrere Anrufe beim Händler und bei BYD brachten außer Versprechungen keinen Erfolg. Wenn BYD am europäischen Markt Fuß fassen will sollten sie sich ein professioneller es Vorgehen überlegen:-( Logischerweise funktioniert daher das OTA auch nicht stehe noch immer bei Ver, 1.0
APP funktioniert nach fast 2 Monaten noch immer nicht
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Wow....hab gestern meinen Wagen abgeholt, reingesetzt und der QR Code zum Scannen kam sofort beim Start.
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Ich kann nach nahezu 2 Monaten mein Auto noch immer nicht mit der APP verbinden, da die Software bis heute im Fahrzeug noch nicht freigeschalten wurde, mehrere Anrufe beim Händler und bei BYD brachten außer Versprechungen keinen Erfolg. Wenn BYD am europäischen Markt Fuß fassen will sollten sie sich ein professioneller es Vorgehen überlegen:-( Logischerweise funktioniert daher das OTA auch nicht stehe noch immer bei Ver, 1.0
Ist meiner Meinung eher das Problem vom Händler.
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Wow....hab gestern meinen Wagen abgeholt, reingesetzt und der QR Code zum Scannen kam sofort beim Start.
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Ich kann nach nahezu 2 Monaten mein Auto noch immer nicht mit der APP verbinden, da die Software bis heute im Fahrzeug noch nicht freigeschalten wurde, mehrere Anrufe beim Händler und bei BYD brachten außer Versprechungen keinen Erfolg. Wenn BYD am europäischen Markt Fuß fassen will sollten sie sich ein professioneller es Vorgehen überlegen:-( Logischerweise funktioniert daher das OTA auch nicht stehe noch immer bei Ver, 1.0
Die Sim-Karte ist angemeldet?
Der Händler muss deine Mail-Adresse registrieren, damit die App mit dem Auto verbunden wird.
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Ich kann nach nahezu 2 Monaten mein Auto noch immer nicht mit der APP verbinden, da die Software bis heute im Fahrzeug noch nicht freigeschalten wurde, mehrere Anrufe beim Händler und bei BYD brachten außer Versprechungen keinen Erfolg. Wenn BYD am europäischen Markt Fuß fassen will sollten sie sich ein professioneller es Vorgehen überlegen:-( Logischerweise funktioniert daher das OTA auch nicht stehe noch immer bei Ver, 1.0
wenn beim Start bzw. neustart (volume gedrückt halten) kein QR Code kommt, kann nur der Händler helfen (Email von app-Account muss übermittelt werden)
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Man kann auch unter Einstellungen/Fernsteuerung nachsehen ob der Code da ist.
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E-Mail Adresse mit dem Händler abgleichen. Ein Dreher oder andere Mail-Adresse für die Anmeldung als Angabe beim Kauf kann hier die Freischaltung verhindern.
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Ersatzwagen vor ein paar Monaten > qr code
Seal im Autohaus > Verkäufer hat gesehen dass kein qr code kommt > reboot versucht - email aufgeschrieben. Nach Update am Abend noch immer kein code > er gibt die Mail weiter, geht nicht anders.
Zwei Wochen später noch immer nix > er hats vergessen, urgiert und halbe Stunde später hatte ich digital Key im Postfach und Seal in der App.